致东川区城乡居民社会养老保险参保人的一封公开信
发布时间：2020-02-21 09:02
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感谢您长期以来对东川区城乡居民社会养老保险工作的关心、理解与支持！当前，全区疫情防控工作正处于关键时期，为有效防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，阻止交叉感染，同时又能确保广大城乡居民社会养老保险参保人的养老保障权益不受损，现根据上级相关文件精神及工作要求，就疫情防控期间的城乡居民社会养老保险经办服务工作做出“五项承诺”。请您配合做好当地疫情防控工作，我局将全程为您提供城乡居民社会养老保险经办业务“零距离、不见面”服务。凡符合参保条件的城乡居民，可以在本人户籍地参加城乡居民社会养老保险，我局承诺参保业务不中断。参保人可以选择网上申请办理（网址：http://222.221.228.230:8081/personlogin）、电话传真资料申请办理（传真号码：0871-62127001）两种方式办理新参保业务，我们将在您正式提交完整合法的资料后，为您即办参保业务。我局同时接受乡（镇、街道）、村（社区）的参保业务申请，所有的参保渠道由您根据自己的情况来选择决定。凡已经参加东川区城乡居民社会养老保险的参保人，对本人参保信息可以随时查询，我局承诺查询业务不断线。参保人可以选择网上业务查询（网址：http://222.221.228.230:8081/personlogin），也可以选择“昆明人社通”APP查询,或者是直接电话查询（查询号码：0871-62138556、62160167），以上三种渠道保障您的查询权益。对于中断或一次性补缴人员，可以电话申报缴费（电话号码：0871-62138556、62160167），也可以通过所在乡（镇、街道）社保服务中心进行申报，我局将开通多种申报渠道协助您实现缴费。凡已经达到城乡居民社会养老保险待遇领取条件的人员，我局承诺您的个人待遇将正常发放到位。疫情防控期间到龄的符合待遇领取条件的人员，我们将简化申报业务，启动不见面审核程序，确保您的待遇正常发放到位，请您查收即可。在疫情防控期间，我局承诺城乡居民社会养老保险待遇不受损。参保人如果因为疫情原因未能按时足额缴费的，我局已经启动疫情期间的特殊业务服务措施，将于疫情结束对您的缴费申请启动特殊业务处理程序，确保您的养老保障权益不受损。
